質量方針

嚴格標準、準確檢測、科學分析、優質服務

質量目標

檢測準確率達100%，（檢測方法準確工作量÷總工作量）

檢測報告合格率達100%，（合格報告量÷總報告量）

檢測及時率達100%，（承諾時間內完成工作量÷總工作量）

投訴處理率達100%，（年內投訴客戶數量÷總客戶量）

申訴和投訴處理及時率達100%。（承諾時間內處理申訴和投訴量÷總申訴和投訴量）